Tanya Jawab

Bagaimana cara pesan pakaian atau baju di web ini?
  • Cara pemesanan : SMS Centre ( 089657908999 / 085789795799 ) atau Email (admin@bursapakaian.com) atau YM ( bursapakaiancom ) kode barang, ukuran dan jumlahnya ke kami, nanti kami cek stok dan totalkan harga beserta ongkos kirimnya. contoh : HZL 3006 Size M jumlah 1 pcs atau HZL 3006, M,1
Berapa pesanan minimal?
  • Tidak ada batas minimum order untuk retail, 1 pcs pun tetap kami layani. 
Bagaimana bila pesanan tidak tersedia?    
  • Kami tidak menjamin pesanan tersedia 100%, oleh karena itu disarankan agar memberikan beberapa alternatif jenis produk Baju dan Pakaian bila barang yang dipesan tidak tersedia.
Berapa lama barang disiapkan?
  • Dalam kondisi normal, kami akan mengkonfirmasi pesanan anda dalam waktu 1x24 jam.
Bagaimana caranya untuk pemesanan barang yang sudah habis?
  • Kami membatasi produksi untuk beberapa jenis Baju dan Pakaian, apabila stock sudah habis, kami bisa memproduksi kembali dengan minimal pemesanan adalah 1 lusin dan lama waktu pengerjaan selama 10 hari kerja.

PEMBAYARAN

Bagaimana cara pembayaran pakaian atau baju yang di pesan?    
  • Pembayaran dilakukan dengan transfer, bisa melalui bank BCA, BRI dan Mandiri. Setelah transfer konfirmasi pembayaran ke kami lagi, bisa melalui SMS Centre ( 089657908999 / 085789795799 ) atau Email (admin@bursapakaian.com) atau YM ( bursapakaiancom ). Lalu SMS/Email/YM kan alamat lengkap Anda. 
  • Agar lebih Mudah dan cepat, anda Juga bisa melakukan konfirmasi pembayaran melalui SMS ke nomer SMS Centre ( 089657908999 / 085789795799
Bukti pembayaran harus difax?    
  • Tidak harus. Bila tidak sempat, cukup dengan mengkonfirmasi transfer dengan telepon atau sms nama bank, jumlah uang dan tanggal transfer. Kami akan mengecek ke bank yang bersangkutan.
Apakah pembayaran bisa dilakukan setelah barang diterima?    
  • Ma’af tidak bisa

PENGIRIMAN

Bagaimana cara pengirimannya?    
  • Untuk produk Baju dan Pakaian yang ready stock kami akan langsung mengirimkan dalam waktu 1 (satu) hari kerja setelah konfirmasi kiriman transfer pembayaran. 
Biaya pengiriman ditanggung siapa?    
  • Biaya Pengiriman ditanggung oleh pembeli.   
Apakah barang yang sudah dikirim bisa dikembalikan / direturkan?
  • Apabila barang yang di pesan terdapat cacat, beda warna, beda nomor atau nomor tidak sesuai dengan pesanan, maka dapat ditukarkan kembali kepada kami, dengan catatan barang tersebut belum digunakan/dipakai, paling lambat tiga hari setelah tanggal order (transfer), apabila melebihi waktu yang telah ditentukan diatas, maka kami tidak dapat menukarkannya. Dengan ketentuan ongkos kirim penukaran ditanggung pembeli.
Jasa pengiriman apa saja yang digunakan?
  • Kami akan menggunakan jasa pengiriman yang sudah menjadi rekanan kami yang sudah teruji kredibilitas kerjanya (Tiki JNE, Pandu Logistic, POS, Pahala Kencana dan Indah Cargo) tetapi kami tidak menutup kemungkinan jika pembeli menginginkan pengiriman melalui jasa pengiriman yang ditunjuk sendiri.
Apakah kiriman dijamin akan sampai di tempat pembeli pada waktu yang ditentukan?
  • Kami akan menggaransi 100% kiriman akan sampai ke tujuan tempat pembeli pada waktu yang ditentukan kecuali jika terjadi bencana alam yang tidak terduga, kesalahan pada ekspedisi pengiriman dan alamat tidak sesuai.
Berapa lama barang sampai?
  • Dalam kondisi normal lebih kurang 3-4 hari, paling lama 1 minggu, tergantung jarak.